售后服務(wù)
天津千罡公司為保證本公司銷售設(shè)備的安全可靠運(yùn)行和用戶的正常使用,保證用戶的正當(dāng)權(quán)益,特向本公司用戶做出如下承諾。
產(chǎn) 品 安 裝
本公司嚴(yán)格按ISO9000質(zhì)量管理體系要求控制產(chǎn)品的制造、檢驗(yàn)與驗(yàn)收,根據(jù)用戶的具體要求,本公司可以為用戶提供千罡牌設(shè)備的安裝規(guī)范要求,并可派遣專業(yè)的技術(shù)工程師到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安裝指導(dǎo)工作。
產(chǎn) 品 調(diào) 試
對(duì)于本公司銷售的千罡產(chǎn)品,我公司保證在收到用戶的調(diào)試要求后,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)派遣調(diào)試人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備的調(diào)試工作,使設(shè)備的各項(xiàng)操作參數(shù)及使用性能滿足用戶要求。
產(chǎn) 品 終 身 維 修
設(shè)備使用超過(guò)質(zhì)量保證期后,本公司承諾負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備終身維修并收取適當(dāng)?shù)木S修費(fèi)用。
技 術(shù) 援 助
除產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)外,可以根據(jù)用戶的具體情況及要求提供與產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)資料、行業(yè)信息及技術(shù)咨詢以供用戶參考。根據(jù)用戶要求,本公司可以協(xié)助用戶制定有關(guān)本公司產(chǎn)品的操作規(guī)程、日常維護(hù)制度及定期檢修制度等方面的規(guī)章制度。本公司對(duì)所售產(chǎn)品承諾的產(chǎn)品質(zhì)量保證期為設(shè)備到貨調(diào)試后十二個(gè)月,在此期間凡設(shè)備自身原因造成的設(shè)備故障,本公司將免費(fèi)給予及時(shí)的維修或調(diào)換部件。
技 術(shù) 培 訓(xùn)
在設(shè)備調(diào)試期間,將由調(diào)試人員對(duì)用戶指定的人員進(jìn)行相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn),使其能夠熟練的掌握千罡設(shè)備的操作和日常的維護(hù)。
根據(jù)用戶的要求,本公司亦可派遣專業(yè)人員或聘請(qǐng)相關(guān)人士對(duì)用戶進(jìn)行必要的技術(shù)培訓(xùn)。
承 諾 保 證
本公司設(shè)有由專業(yè)的技術(shù)人員組成的售后服務(wù)部專門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)公司售出產(chǎn)品的售后服務(wù),以保證能兌現(xiàn)本公司的承諾。
無(wú)需服務(wù)是最好的服務(wù):確保出廠產(chǎn)品的質(zhì)量。嚴(yán)格的質(zhì)量控制體系,確保任何質(zhì)量問(wèn)題不流入下道工序。
聯(lián)系信息
熱線電話:
022-28552002
公司地址:
天津市津南經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)(東區(qū))寶源路26號(hào)